Layanan Kami

Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten Bengkulu Utara merupakan ujung tombak dalam menjaga keselamatan masyarakat dari bahaya kebakaran dan berbagai kondisi darurat lainnya. Wilayah Bengkulu Utara yang terdiri dari kawasan perkotaan, pedesaan, hutan, dan daerah pesisir, memerlukan kesiapsiagaan tinggi dan layanan yang profesional, cepat, serta merata.

Dengan moto “Tanggap Darurat, Lindungi Jiwa dan Aset Daerah”, kami menyediakan sejumlah layanan utama sebagai berikut:

1. Pemadaman Kebakaran

Kami melayani penanganan berbagai jenis kebakaran, antara lain:

  • Kebakaran di permukiman warga dan rumah tinggal,

  • Kebakaran di fasilitas publik seperti sekolah, rumah sakit, dan perkantoran,

  • Kebakaran pasar, gudang, tempat usaha, dan perindustrian,

  • Kebakaran hutan, lahan pertanian, dan perkebunan saat musim kemarau.

Setiap regu pemadam kami dilengkapi dengan armada modern dan berada dalam kondisi siaga 24 jam di beberapa pos strategis untuk menjangkau berbagai kecamatan di Bengkulu Utara.

2. Layanan Rescue dan Penyelamatan

Tim rescue kami bertugas mengevakuasi dan menyelamatkan warga dalam situasi genting, meliputi:

  • Evakuasi korban terjebak di sumur, bangunan roboh, atau kendaraan kecelakaan,

  • Penyelamatan dari tempat tinggi atau ruang sempit,

  • Penanganan bencana alam seperti banjir, longsor, dan angin puting beliung,

  • Evakuasi hewan liar atau berbisa yang membahayakan warga.

Kami mengutamakan keselamatan jiwa dengan mengedepankan kecepatan, ketepatan, dan keselamatan dalam setiap tindakan penyelamatan.

3. Penyuluhan dan Edukasi Masyarakat

Kami juga menjalankan program edukatif untuk membangun budaya sadar bahaya kebakaran melalui:

  • Sosialisasi keselamatan kebakaran di sekolah, desa, pasar, dan instansi,

  • Pelatihan penggunaan APAR (Alat Pemadam Api Ringan) untuk masyarakat umum dan pelaku usaha,

  • Simulasi evakuasi kebakaran dan tanggap darurat di fasilitas publik,

  • Pembinaan dan pemberdayaan Relawan Siaga Api di tingkat desa dan kelurahan.

4. Inspeksi dan Rekomendasi Teknis Proteksi Kebakaran

Kami melayani pemeriksaan sistem proteksi kebakaran terhadap:

  • Gedung pemerintahan dan fasilitas publik,

  • Tempat usaha dan pusat aktivitas ekonomi,

  • Bangunan baru yang membutuhkan sertifikasi atau rekomendasi teknis.

Inspeksi mencakup pemeriksaan jalur evakuasi, hydrant, alarm, dan alat pemadam api.

5. Konsultasi dan Pendampingan Teknis

Kami juga membuka layanan konsultasi untuk:

  • Penyusunan SOP evakuasi kebakaran,

  • Perencanaan sistem proteksi kebakaran aktif dan pasif,

  • Pendampingan pelatihan tanggap darurat internal di instansi dan sektor swasta.

6. Call Center Tanggap Darurat 24 Jam

Kami memiliki layanan darurat 24/7 yang siap menerima laporan kebakaran dan kondisi darurat lainnya. Tim kami akan segera merespons dengan sistem yang terkoordinasi dan cepat di seluruh wilayah Bengkulu Utara.Komitmen Kami

Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten Bengkulu Utara berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan, memperkuat kesiapsiagaan, dan melindungi setiap warga dari bahaya kebakaran serta ancaman darurat lainnya. Kami hadir bukan hanya saat api membara, tapi juga dalam membangun rasa aman dan ketenangan masyarakat.